Privacyverklaring

Wie we zijn

Den Doelder Automotive Consultancy & Valuations is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens: Den Doelder Automotive Consultancy & Valuations, [LEGAL FORM], Morckhovenlei 13-2, 2140 Antwerpen, Belgium, ondernemings- en btw-nummer BE 0805 509 774.

Vragen over privacy? Mail naar yves@dendoelder.com of bel +32 456 23 04 43. Er is geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld, omdat dat voor onze activiteit niet verplicht is.

Welke gegevens we verzamelen

• Gegevens die u ons bezorgt via het contactformulier, de taxatieaanvraag, het verkoopformulier, een vraag of bezichtigingsaanvraag voor een wagen, een aanvraag voor privétoegang en de inschrijving op de nieuwsbrief: naam, e-mailadres, telefoonnummer, uw bericht, gegevens over uw wagen (merk, model, bouwjaar, kilometerstand, locatie, vraagprijs, omschrijving) en uw voorkeurstaal.
• Gegevens die u deelt via telefoon, e-mail of WhatsApp.
• Gegevens die nodig zijn om een opdracht uit te voeren: identiteits- en voertuigdocumenten, facturatiegegevens.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype en bezochte pagina's, zoals voor de veiligheid bijgehouden in de serverlogs van de hostingprovider.
• Uw favorieten worden enkel in uw eigen browser bewaard en nooit naar ons verstuurd.

Waarom we ze gebruiken, en op welke grondslag

• Uw vraag of aanvraag beantwoorden: stappen op uw verzoek voor een overeenkomst (art. 6.1.b AVG) of ons gerechtvaardigd belang om u te antwoorden (art. 6.1.f).
• Taxaties, verkoop- en aankoopbemiddeling, transport, import, export en inschrijving uitvoeren: uitvoering van een overeenkomst (art. 6.1.b).
• Facturatie en boekhouding: wettelijke verplichting (art. 6.1.c).
• Nieuwsbrief: uw toestemming (art. 6.1.a), die u altijd kunt intrekken via de uitschrijflink of per e-mail.
• Aanvragen voor discrete verkopen screenen, zodat privéwagens enkel aan echte kopers worden voorgesteld: ons gerechtvaardigd belang en dat van de verkoper (art. 6.1.f).
• Beveiliging van de website en foutopsporing: gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f).

We verkopen geen persoonsgegevens en gebruiken ze niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.

Wie uw gegevens ontvangt

• EenvoudigDigitaal, waarmee we aanvragen via de website en ons wagenaanbod beheren (verwerker, [DATA LOCATION]).
• Onze hostingprovider [HOSTING PROVIDER] en e-mailprovider [EMAIL PROVIDER] (verwerkers).
• Onze boekhouder, voor facturatie en wettelijke verplichtingen.
• Partners voor transport, inschrijving en inspectie, enkel als dat nodig is voor uw opdracht, en enkel de gegevens die ze nodig hebben.
• Kopers of verkopers in een transactie, enkel met uw akkoord en enkel wat de verkoop vereist. Bij discrete verkopen worden identiteiten enkel gedeeld met uitdrukkelijke toestemming van beide partijen.
• Overheden, waar de wet dat vereist.

Alle verwerkers zijn gebonden door een verwerkersovereenkomst.

Doorgifte buiten de EER

We houden gegevens zoveel mogelijk binnen de Europese Economische Ruimte. Verwerkt een provider gegevens buiten de EER, dan zorgen we voor passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Neemt u contact op via WhatsApp, dan geldt voor dat kanaal het privacybeleid van Meta.

Hoe lang we ze bewaren

• Aanvragen die niet tot een opdracht leiden: tot 2 jaar na ons laatste contact.
• Klantdossiers, contracten en facturen: zolang de Belgische boekhoud- en fiscale wetgeving vereist (momenteel 10 jaar).
• Nieuwsbrief: tot u zich uitschrijft.
• Serverlogs: zolang de hostingprovider ze bewaart, [LOG RETENTION].

Uw rechten

U hebt recht op inzage, verbetering en verwijdering van uw gegevens, op beperking van of bezwaar tegen de verwerking, op overdraagbaarheid en op het intrekken van uw toestemming op elk moment.

Stuur uw verzoek naar yves@dendoelder.com. We antwoorden binnen een maand.

U kunt klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be. Inwoners van Nederland kunnen ook terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

Enkel Yves en de hierboven vermelde providers hebben toegang tot persoonsgegevens. De website gebruikt een versleutelde verbinding (HTTPS), en gegevens worden enkel verwerkt voor de doelen die hier beschreven staan.

Cookies en lokale opslag

Cookies zijn kleine bestanden die een website in uw browser bewaart. Lokale opslag werkt gelijkaardig, maar de gegevens blijven op uw toestel en worden niet met elk verzoek meegestuurd. Dit is alles wat deze website bewaart:

Wijzigingen aan deze verklaring

We kunnen deze verklaring aanpassen. De datum bovenaan toont de laatste versie.